Синдром эмоционального выгорания в контексте управления мотивацией сотрудников современной организации
https://doi.org/10.28995/2073-6304-2024-2-41-51
Аннотация
Статья посвящена одному из факторов снижения мотивации сотрудников в организации – синдрому эмоционального выгорания. Согласно опросу Аналитического центра НАФИ, каждый второй работник находился в состоянии эмоционального выгорания в прошлом либо испытывает его в настоящее время. Определены основные причины возникновения синдрома эмоционального выгорания и практики, способствующие профилактике возникновения выгорания. Особое внимание уделено природе стресса как основной причине эмоционального выгорания сотрудников. Одним из решений проблем, связанных с выгоранием сотрудников, является внедрение комплексных программ благополучия, которые затрагивают все сферы жизни человека. Основная цель программ благополучия – улучшение качества жизни сотрудников, повышение уровня жизненной энергии и стрессоустойчивости. Классические сферы благополучия, являющиеся базой для разработки соответствующих программ, сопоставимы с классической теорией мотивации А. Маслоу, описывающей иерархию потребностей человека – от базовых физиологических до духовных – потребностей высшего уровня.
Об авторе
Е. Ю. КолетвиноваРоссия
Елена Ю. Колетвинова, кандидат экономических наук
107045, Москва, ул. Сретенка, д. 28
Список литературы
1. Архипова, Седова 2021 – Архипова Н.И., Седова О.Л. Здоровье и благополучие работников как фактор устойчивого развития экономики // Экономика постковидного периода: проблемы и решения. XXI Чаяновские чтения: Сб. ст. М., 2021. С. 3–10.
2. Водопьянова 2008 – Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания. СПб.: Питер, 2008. 336 с.
3. Грегор 1994 – Грегор О. Как противостоять стрессу // Стресс жизни: понять, противостоять и управлять им: [Сборник]. СПб.: Лейла, 1994. С. 7–122.
4. Рат, Хартер 2015 – Рат Т., Хартер Дж. Все отлично! Пять элементов благополучия. М.: Альпина Паблишер, 2015. 150 с.
5. Маслоу 2019 – Маслоу А. Мотивация и личность: Пер. с англ. 3-е изд. СПб.: Питер, 2019. 400 с.
6. Селье 1982 – Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1982. 124 с.
7. Сторони 2019 – Сторони М. Без стресса. Научный подход к борьбе с депрессией, тревожностью и выгоранием. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 320 с.
8. Хeрцберг 2020 – Хeрцберг Ф. Ключевые идеи книги: Мотивация к работе. Смарт Ридинг, 2020.
9. Maslach 2003 – Maslach С. Burnout: The Cost of Caring. MALOR BOOKS, Cambridge, 2003. 276 p.
Рецензия
Для цитирования:
Колетвинова Е.Ю. Синдром эмоционального выгорания в контексте управления мотивацией сотрудников современной организации. Вестник РГГУ. Серия Экономика.Управление.Право. 2024;(2):41-51. https://doi.org/10.28995/2073-6304-2024-2-41-51
For citation:
Koletvinova E.Yu. Emotional burnout syndrome in the context of employee motivation management in a modern organization. RSUH/RGGU BULLETIN. Series Economics. Management. Law. 2024;(2):41-51. (In Russ.) https://doi.org/10.28995/2073-6304-2024-2-41-51